Financial Services
01 - A kihívás
01
A kihívás
A pénzügyi szektor évszázados múltjával a lassan változó, konzervatív iparágak egyike. A magasszintű biztonságra, és a piaci folyamatokra való alkalmazkodást nehezíti, hogy jelentős beruházásokat igényel a digitális transzformáció, az infrastruktúra modernizálása, az agilis módszertan befogadásába és az innovációs kultúra meghonosítása. Mindezek nehezítik és lassítják az ágazat átalakítási, modernizálási igényeit, valamint jelentősen befolyásolhatják a működési hatékonyságot, az ügyfélélményt és az általános versenyképességet.
A pénzügyi szolgáltatási szektor számára a nyilvános felhőre való áttérés legfőbb hívószavai a piacralépési idő, a rugalmas alkalmazkodás, és a biztonság és a szabályozási megfelelés biztosítása. A pénzintézetek hatalmas mennyiségű érzékeny ügyféladatot kezelnek, beleértve a személyes információkat, a pénzügyi tranzakciókat és a védett üzleti adatokat:
- A pénzügyi szolgáltatási szektor számára a nyilvános felhőre való áttérés legfőbb hívószavai a piacralépési idő, a rugalmas alkalmazkodás, és a biztonság és a szabályozási megfelelés biztosítása. A pénzintézetek hatalmas mennyiségű érzékeny ügyféladatot kezelnek, beleértve a személyes információkat, a pénzügyi tranzakciókat és a védett üzleti adatokat.
- Elavult IT-rendszerek: sok pénzintézet még mindig elavult technológiákra épülő örökölt rendszerekre támaszkodik, amelyek rugalmatlanok, drágán karbantarthatók és nem kompatibilisek a modern platformokkal. Ezek a rendszerek gyakran akadályozzák az új technológiák - például a felhőalapú számítástechnika, a mesterséges intelligencia - integrálását, amelyek kritikusak a digitális átalakulás és az innováció szempontjából.
- Siló jellegű folyamatok: a folyamatok eredménytelenséghez, redundáns feladatokhoz és a változó piaci dinamikára való reagálás rugalmasságának hiányához vezetnek.
- Felügyeleti szabályozás és megfelelőség: a pénzügyi szolgáltatási ágazat szigorú szabályozási keretek között működik, amelyek célja az ügyfelek érdekeinek védelme és a pénzügyi stabilitás fenntartása. Az elavult rendszerek és folyamatok azonban kihívást jelentenek az intézmények számára, hogy lépést tartsanak a változó megfelelési követelményekkel, ami megnövekedett költségeket és potenciális megfelelési kockázatokat eredményez.
- Kiberbiztonság, sebezhetőségek: az elavult rendszerek elavult biztonsági intézkedésekkel és korlátozott képességekkel rendelkezhetnek a felmerülő kiberbiztonsági fenyegetések kezelésére. A pénzintézeteknek állandó harcot kell vívniuk az érzékeny ügyféladatok védelméért, a kibertámadások elleni védekezésért és az adatvédelmi előírásoknak való megfelelésért.
- Gyengülő ügyfélközpontúság: az elavult háttér műveletek gyakran a belső folyamatokat és struktúrákat helyezik előtérbe az ügyfelek igényeivel és preferenciáival szemben. A pénzintézetek nehezen tudnak személyre szabott, zökkenőmentes és digitálisan támogatott élményt nyújtani a különböző csatornákon keresztül. Az elavult rendszerek nem támogatják a különböző csatornákból származó ügyféladatok integrálását, ami korlátozza a célzott termékek és szolgáltatások nyújtásának lehetőségét.
02 - A megoldás
02
A megoldás
A TC2 a tervezéstől a megvalósításon át támogatja az ágazati szereplőket abban, hogy az alábbi előnyöket tudják realizálni:
- Költségmegtakarítás: ez lehetővé teszi a pénzintézetek számára, hogy csökkentsék a tőkeköltségeket, mivel nincs szükség jelentős előzetes hardver-, szoftver és infrastruktúra-beruházásokra. Az erőforrások igény szerint növelhetők vagy csökkenthetők, így optimalizálva a költségeket és elkerülve a túlkínálatot.
- Skálázhatóság és rugalmasság: a pénzügyi szolgáltatások gyakran változó munkaterheléssel és csúcsigényes időszakokkal találkoznak. A nyilvános felhőplatformok gyakorlatilag korlátlan skálázhatóságot kínálnak, így a szervezetek gyorsan és egyszerűen bővíthetik számítási erőforrásaikat a nagy igénybevételi időszakokban, és szükség esetén visszavezethetik azokat. Ez a rugalmasság lehetővé teszi az agilis működést és az ügyfelek igényeire való jobb reagálást.
- Fokozott biztonság és megfelelés: az AWS kiemelt prioritásként kezeli a biztonságot, és nagymértékben fektet be olyan robusztus biztonsági intézkedések bevezetésébe, mint a titkosítás, a hozzáférés-ellenőrzés és a fenyegetésérzékelő rendszerek. Az AWS kiterjedt tapasztalattal és rengeteg tanúsítvánnyal rendelkezik az iparági előírások betartása terén, ami megkönnyíti a pénzügyi intézmények számára az olyan megfelelési követelmények teljesítését, mint a ISO, PCI-DSS, SOC, vagy a GDPR.
- Üzletmenet-folytonosság és katasztrófa-helyreállítás: a nyilvános felhőszolgáltatások beépített redundanciát és földrajzilag elosztott adatközpontokat kínálnak, amelyek javítják az üzletmenet-folytonossági és katasztrófa-helyreállítási képességeket. A pénzügyi szervezetek kihasználhatják a felhő infrastruktúráját a kritikus adatok replikálására és biztonsági mentésére, így katasztrófa vagy rendszerhiba esetén minimális leállási időt és gyorsabb helyreállítást biztosíthatnak.
- Együttműködés és innováció: a nyilvános felhőplatformok olyan együttműködési környezetet biztosítanak, amely elősegíti az innovációt és felgyorsítja a pénzügyi szolgáltatások piacra kerülését. A csapatok valós időben dolgozhatnak együtt a projekteken, kihasználhatják a felhő-natív szolgáltatásokat, és eszközök és technológiák széles skálájához férhetnek hozzá. Ez megkönnyíti az új termékek, szolgáltatások és alkalmazások fejlesztését és bevezetését, miközben elősegíti a kísérletezést és az agilitást.
- Adatelemzési és mesterséges intelligencia képességek: a pénzügyi szolgáltatási ágazat nagy mennyiségű adattal foglalkozik, a felhő rugalmas infrastruktúrája és elemzőeszközei pedig lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy hatékonyabban feldolgozzák és elemezzék ezeket az adatokat. A felhőplatformok fejlett adatelemzési és mesterséges intelligencia (AI) szolgáltatásokat kínálnak, lehetővé téve a pénzügyi intézmények számára, hogy értékes betekintést nyerjenek, javítsák a kockázatkezelést, felderítsék a csalásokat és adatvezérelt döntéseket hozzanak.
- Globális elérés és ügyfélélmény: az AWS globális jelenléttel rendelkezik, a különböző régiókban található adatközpontokkal. Ez lehetővé teszi a pénzügyi szolgáltató szervezetek számára, hogy könnyebben terjeszthessék ki működésüket új piacokra, és több helyen is kiszolgálják az ügyfeleket. A felhő magas rendelkezésre állása és alacsony késleltetése zökkenőmentes ügyfélélményt tesz lehetővé, biztosítva, hogy a szolgáltatások bárhonnan és bármikor elérhetők legyenek.
Ki kell emeljük azt is, hogy a pénzügyi intézményeknek figyelembe kell venniük az iparágukkal kapcsolatos egyedi szabályozási követelményeket és adatbiztonsági aggályokat. Gondosan értékelniük kell a felhőszolgáltatók megfelelőségi tanúsítványait is, és fel kell mérniük, hogy szolgáltatásaik megfelelnek-e egyedi igényeiknek. TC2 elkötelezett az iparági szereplők digitális transzformációját úgy támogatni, hogy közben a platformra vonatkozó legszélesebb körű szabályozói megfelelőséget támogatjuk.
Kapcsolódó esettanulmányaink
Bankmonitor
Az üzleti növekedési tervek miatt a Bankmonitornak egy skálázható, hibatűrő, nagy rendelkezésre állású konténerplatformot kellett kiépítenie és üzemeltetnie, szállítói kötöttségek nélkül.
Fundamenta
A Fundamenta Lakáskassza Zrt. új alkalmazásplatformját és frontend alkalmazásait kívánta a felhőben üzemeltetve megvalósítani.
ReCasher
Ügyfelünknek egy rugalmasan bővíthető konténerizált platformra volt szüksége. A termék - pénzügyi megoldás lévén - szigorú kártyakezelési szabványoknak kellett, hogy megfeleljen.
SEON
A SEON architekturális jellegű kihívásokkal találta szemben magát, amelyek megoldásához külső támogatást kért a TC2 szakértőitől.
Nézd meg további esettanulmányainkat!
További megoldásaink
TC2 MigrEase – a migrénmentes migrációs megoldás
A vállalati működés hatékonysága fejlesztésének, a piaci változásokra való alkalmazkodás képességének, az elaszticitás-agilitás és optimális költségszerkezet kialakításának alapfeltétele a felhőinformatika alkalmazása, a digitalizáció.
Machine Learning Solutions
A mai adatvezérelt elvárások egyre nagyobb igényt támasztanak egy integrált, gépi tanulásra épülő automata döntési model alkalmazásáról is egy modern szoftver esetén. A Machine Learning (ML) komplex tanulása során komplex döntési folyamatokat tud magabiztosan századmásodpercek alatt abszolválni, amely az emberi kontroll számára többlet időt felemésztő, és sokszor átláthatatlan, komplex mérlegelési helyzet elé állítja az operátorokat, és egy ugrásszerű igénynövekedést sem tud így kiszolgálni.
Well-Architected Review
Az AWS adta rugalmasság és agilitás, a pontos koncepciókat mellőző "self service" infrastruktúra alkotás mellékhatása számos esetben, hogy ugyan a rendszerünk működik, de nem optimálisan van kialakítva költséghatékonyság, performancia, IT- vagy üzembiztonsági szempontokból. Ezen optimalizációk azonosítása és elvégzése egy felhős alkalmazás életciklusa során kiemelt fontosságú, hogy az alkalmazásunk hatékonysága és TCO-ja folyamatosan javuljon, és képes legyen a változó körülményekhez adaptálni a kiszolgáló platform infrastruktúrát.